알리에서 물품을 구매하다가 가장 어이없는 경우가 배송지 수입 통관 이상보고를 받을 때입니다. 해당 이슈가 생기는 원인과 해결 방법에 대해 포스팅하고자 합니다. 저처럼 빙빙 헤매는 사람이 없었으면 좋겠습니다. 해결 방법은 특송 업체에 연락을 하면 됩니다. 특송 업체 연락처를 확인하는 방법까지 개인적인 경험 기반으로 작성했습니다.
배송지 수입통관 이상보고, 수치인 정보가 부정확한 경우의 원인
안타깝게도 제 사례는 크게 2가지가 있었습니다. 물품이 목록 통관인 경우와 간이 통관의 경우로 조금 나누어집니다. 목록 통관의 경우 150달러 이하에 항목에 대한 송장만으로 빠르게 진행이 되지만, 간이 통관은 150달러 이상 2000달러 이하 품목의 항목에 따라 달라집니다. 간이 통관 항목에 대해서는 생략하고 일반적으로 저희가 사용하는 범위의 목록 통관에 대해서만 말씀드리겠습니다. 제 개인적인 경험 상 목록 통관에서 걸리는 원인은 다음의 2가지 사례가 가장 많았습니다.
1. 세관 관리 대상 물품
2. 개인 통관 고유 번호 입력 오류, 주소지, 전화번호 등 개인 정보 기재 오류
세관 관리 대상 물품
직구를 하다 보면 가끔 관리 대상의 물품이 끼어 있는 경우가 있습니다. 항목 작성 시 관리 대상에 걸리게 되어 바로 이상 보고가 발생되는 경우입니다. 사실 물품 구매 할 때 주의를 해야 합니다. 저희가 주의한다고 가능한 게 아니고 물품을 구매한 해외 사이트에서 아래 항목으로 작성을 할 경우 걸릴 수 있습니다. 판매처에 사전 주의가 가능한 것도 아니고 정말 해당 영역은 보내는 사람이 잘해야 합니다. 목록통관 오류가 발생 되는 경우에는 첨부 상세 링크 확인 부탁 드리겠습니다.
개인 통관 고유 부호 입력 오류, 주소지등 개인 정보 기재 오류
개인적으로 핸드폰 기종 변경 할 경우 가장 많이 하는 실수 중 하나입니다. 신규 알리 앱이나, 다른 직구 앱을 설치할 때 개인 통관 고유 번호 입력을 잘 못하는 경우입니다. 그 외에도 아주 가끔 개인 정보 오류로 연락이 오는 경우도 있었습니다. 사실 관세청에서 주소지를 보고 판단을 어떻게 한 건지 개인적인 궁금함이 남아 있습니다.
배송지 수입통관 이상보고, 수치인 정보가 부정확한 경우 해결 방법
앞서 언급한 2가지 원인에 대해 수정 방법은 정해져 있습니다. 통관 및 특송 담당 업체에 연락을 하셔야 합니다.
관세청 유니패스 사이트에 들어가서 해외 직구 통관 조회를 하면 해당 물품에 대한 통관 형태 및 신고 번호 확인이 가능하며, 해당 물품을 담당하는 상세 업체명 및 연락처 확인도 가능합니다. 꼭 연락을 하시고 개인 정보 수정을 해야 다음 단계 진행이 가능합니다. 특송 업체에서 연락이 오는 경우도 있지만, 간혹 전화번호도 잘 못 입력 된 경우가 있습니다. 가능한 본인의 소중한 물건이니 직접 연락하는 게 좋습니다. 다음 단계는 특송 업체에서 해당 정보를 수정하고 다시 행정 제출 후 대기 하면 정상적으로 진행되는 것을 확인할 수 있습니다.
결어
알리 대란 때 물품을 많이 구매했다가 배송지 수입통관 이상보고, 수취인의 정보가 부정확한 경우로 배송이 지연되었습니다. 개인 경험을 토대로 해결 방법을 작성했습니다. 모두 안전하게 물건을 받았으면 싶습니다. 알리 배송 중 지연이 생기는 상황들에 대해 정리한 포스팅입니다. 필요한 정보 갖고 가세요.
▶알리 달러 결제 변경하는 방법 및 네이버, 토스 페이 결제시 주의 사항
▶수입통관 이상보고 하기 결과 이상보고 MGN 대처 방법
▶ 알리 수입 통관 이상 보고, 목록통관 대상 제외 물품의 경우
알리 수입통관 이상보고 하기 결과 이상보고 MGN 대처 방법
수입 통관 이상보고가 나오는 여러 사례가 있습니다. 대표적인 사례로 이전 포스팅의 일반 통관 물품이 목록통관으로 들어오는 경우와 개인정보가 일치하지 않는 경우가 있습니다. 본 포스팅에
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